Propio
Plataforma de comunicación con
el paciente

Propio
Plataforma de comunicación con
el paciente

Mejorar la comunicación

 

Comunicación digital interactiva que facilita el recorrido del paciente y aumenta su satisfacción y fidelidad.

Optimización del proceso de trabajo​

 

Herramientas digitales que simplifican el proceso de trabajo y aumentan la eficacia del tratamiento de los pacientes y la colaboración con los médicos de referencia.

Nuevas fuentes de ingresos​

 

Ofrecer servicios de pago adicionales a los pacientes, atraer patrocinadores y aumentar la eficacia de las fuentes de ingresos existentes.

Mejorar la comunicación

 

Comunicación digital interactiva que facilita el recorrido del paciente y aumenta su satisfacción y fidelidad.

Optimización del proceso de trabajo​

 

Herramientas digitales que simplifican el proceso de trabajo y aumentan la eficacia del tratamiento de los pacientes y la colaboración con los médicos de referencia.

Nuevas fuentes de ingresos​

 

Ofrecer servicios de pago adicionales a los pacientes, atraer patrocinadores y aumentar la eficacia de las fuentes de ingresos existentes.

Herramientas de comunicación

Apoyar el viaje del paciente

Centro de información

Información estructurada sobre enfermedades y nuevos tratamientos que el hospital quiere promover. Respuestas a preguntas frecuentes e información sobre términos de uso común y tratamientos específicos.

Grupos de apoyo a pacientes

Espacios seguros en línea donde los pacientes pueden recibir orientación del equipo médico antes, durante o después del tratamiento.

Consultas en línea

Las consultas por vídeo y por escrito agilizan los flujos de pacientes para las citas iniciales y de seguimiento.

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Apoyar el viaje del paciente

Centro de información

Información estructurada sobre enfermedades y nuevos tratamientos que el hospital quiere promover. Respuestas a preguntas frecuentes e información sobre términos de uso común y tratamientos específicos.

Grupos de apoyo a pacientes

Espacios seguros en línea donde los pacientes pueden recibir orientación del equipo médico antes, durante o después del tratamiento.​​

Consultas en línea

Las consultas por vídeo y por escrito agilizan los flujos de pacientes para las citas iniciales y de seguimiento.​

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Herramientas de Мarketing

Segmentación de pacientes, targeting y flujo optimizado

Gestor de campañas

Sistema para enviar mensajes de marketing dirigidos a través de diferentes canales a una base de datos de pacientes segmentada.

Notificaciones de hospitalización

Recordatorios sobre la preparación de la hospitalización, fecha de ingreso, información importante sobre los procedimientos durante la estancia en el hospital, recordatorios sobre la reserva de citas de seguimiento.

Calendario con eventos virtuales y físicos

Calendario de eventos (en línea o fuera de línea), realización de seminarios web, invitación a pacientes en función de sus intereses, oferta de eventos de pago y patrocinio de eventos.

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Herramientas de Мarketing

Segmentación de pacientes, targeting y flujo optimizado

Gestor de campañas

Sistema para enviar mensajes de marketing dirigidos a través de diferentes canales a una base de datos de pacientes segmentada.

Notificaciones de hospitalización

Recordatorios sobre la preparación de la hospitalización, fecha de ingreso, información importante sobre los procedimientos durante la estancia en el hospital, recordatorios sobre la reserva de citas de seguimiento.​

Calendar with virtual and physical events​

Calendar of events (online or offline), conducting webinars, inviting patients based on their interests, offering paid events and event sponsorships.​​​​

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Herramientas de Recepcionista virtual

Gestión eficaz del flujo de pacientes

Sistema de reservas en línea​

Calendario digital de citas. Los pacientes reciben recordatorios y pueden reprogramar fácilmente sus citas en línea.

Pagos en línea

Sistema de pago en línea con tasas de examen prepagadas y opciones de cancelación. Obtenga pagos por servicios hospitalarios en línea en un instante.

Servicio de asistencia en línea

Chatee con la recepción del hospital para consultas administrativas.

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Herramientas de Recepcionista virtual

Gestión eficaz del flujo de pacientes​

Sistema de reservas en línea​

Calendario digital de citas. Los pacientes reciben recordatorios y pueden reprogramar fácilmente sus citas en línea.

Pagos en línea

Sistema de pago en línea con tasas de examen prepagadas y opciones de cancelación. Obtenga pagos por servicios hospitalarios en línea en un instante.

Servicio de asistencia en línea​​

Chatee con la recepción del hospital para consultas administrativas.​

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Red de médicos

Formación de médicos y captación de remisiones

E-learning​

Ayudar al desarrollo profesional del equipo médico organizando formaciones internas en línea que los médicos puedan revisar cuando les convenga.

Red de derivación sanitaria

Seguimiento de la vía de derivación de pacientes al hospital. Creación de una red de médicos remitentes para intercambiar conocimientos médicos e información sobre el hospital. Facilitar a los médicos remitentes información actualizada sobre el tratamiento y los resultados de los pacientes.

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Red de médicos

Formación de médicos y captación de remisiones​

E-learning​

Ayudar al desarrollo profesional del equipo médico organizando formaciones internas en línea que los médicos puedan revisar cuando les convenga.

Red de derivación sanitaria​

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